5. Modificaciones

La Agencia organizadora se compromete a facilitar la totalidad de los servicios contratados. Sólo estará eximida de esta obligación por causa de fuerza mayor o por causas calificadas de "suficientes" por las normas reguladoras de las agencias de viajes.

Se considerará causa suficiente para la anulación el no alcanzar el grupo mínimo señalado en el programa y siempre que la anulación se realice al menos con diez días de antelación a la fecha de salida. En este caso el viajer@ tiene derecho al reembolso total de las cantidades abonadas, sin derecho a cualquier otra reclamación. Si las causas de fuerza mayor o "suficientes" que impiden el cumplimiento del viaje programado sobrevienen después de su inicio, la agencia proporcionará a los clientes el regreso hasta el punto de origen y les devolverá las cantidades que proporcionalmente les correspondan.

6. Anulaciones

En caso de que el viajer@, una vez formalizada la reserva o aceptadas las posibles modificaciones, desista de realizar el viaje, estará en la obligación de abonar a la agencia, en concepto de penalización, las siguientes cantidades:

. Entre 15 y 11 días antes de la salida el 5% del precio total del viaje.

. Entre 10 y 3 días el 15% del precio total del viaje.

. En las 48 horas anteriores a la salida el 25% del precio total del viaje.

. En caso de no presentación a la salida el 100% del precio total del viaje.

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